기업이 비트코인 결제를 도입할 때 반드시 확인해야 할 부분이 있다. 바로 개인정보 보호 정책이다. 고객의 결제 정보가 암호화되어 저장되는지, 제3자에게 제공되는지, 그리고 데이터 보관 기간이 명시되어 있는지를 검토해야 한다. GDPR(유럽 개인정보보호법)이나 한국 개인정보보호법을 준수하는 시스템이면 안전하다. 또한 결제 로그에 고객 이름이나 이메일이 포함되지 않도록 설정해야 하며, 거래 내역은 식별 불가능한 형태로 보관되어야 한다.
이러한 정책을 명확히 갖춘 서비스만이 고객의 신뢰를 얻고 장기적으로 운영될 수 있다.